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医療機関サポートQ&A
個人情報保護対策として、スタッフの教育はどのようにすればよいですか。

個人情報保護対策として、スタッフの教育はどのようにすればよいですか。

どのような場合にはどのように対応すべきかというマニュアルを作成しておくことをお薦めします。
具体的には、
①個人情報を取得する際のマニュアル
②パソコンや電子カルテなど、情報機器を取り扱う際のマニュアル
③ホームページ運用のマニュアル
④委託業者への管理マニュアル
⑤カルテ等の文書管理マニュアル
⑥開示請求や苦情処理に対するマニュアル
などが考えられます。
これに応じて、ミーティングなどで、スタッフに必要な知識を周知させることが必要です。

また、スタッフが、医院での自らの責任を再認識するため、機密保持に関する誓約書を撮るべきです。
在職中も退職後も、患者や他のスタッフの個人情報を漏えいしたり無断使用したりしないことを確認する文書に署名をもらうようにして下さい。

個人情報保護

主な取扱地域
神奈川県:横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市南区、横浜市保土ヶ谷区、横浜市磯子区、横浜市金沢区、横浜市港北区、横浜市戸塚区、横浜市港南区、横浜市旭区、横浜市緑区、横浜市瀬谷区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市青葉区、横浜市都筑区、川崎市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、大和市、海老名市、綾瀬市、寒川町、横須賀市、相模原市、小田原市、逗子市、平塚市、三浦市、厚木市、座間市、愛甲郡、秦野市、大磯町、二宮町、大井町、開成町、中井町、松田町、山北町、その他神奈川県全域
東京都:千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、町田市、八王子市、その他千葉県、埼玉県

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